Події фільму, Засновані на реальних подіях, розгортаються в кінці листопада 2008 року в Готелі Тадж-Махал Палас в Мумбаї. День в одній з найрозкішніших готелів міста починається зі звічайної рутини: персонал розміщує нових постояльців, кухарі працюють на кухні, а покоївки прибирають номери. Вранці в готелі реєструється американець Девід разом зі своєю дружиною Захрою, дитиною і її нянею, але їх відпочинок перериває група терористів, які вриваються в готель і починають розстрілюваті всіх підряд. Одному з працівників кухні вдається вивести частину гостей, а Девід вирішує пробратися до свого номера, щоб врятувати дитину. Тим часом місцева поліція робить все можливе, щоб зупинити хвилю насильства.